以下情况，不符合相关政策文件的出口业务，在申报退税时是不能退税的：
1.. 法人代表不合规： 法定代表人不知道本人是法定代表人的;.法定代表人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的
2. 企业信息与备案不符，将影响退税
3. 提供虚假备案单证，外贸企业无法退税并将接受处罚
4. 冒用收汇凭证或伪造不能收汇的证明材料，外贸企业无法退税并将接受处罚
5. 以自营名义却从事代理出口，外贸企业不能退税
除了新办企业外，其他外贸企业也应同样重视以上问题